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我在电视购物上买了一台机器人，发现机器人与电视上宣传不符，想退货，拒绝退货。我还能退货吗？
更新时间：2019-06-21 00:12:55
问题描述：
你好，
律师
，我在电视购物上买了一台机器人，他需要网络支持，我最近才安装网络，结果，发现机器人与电视上宣传不符，想退货，结果厂家以超过7天为理由，拒绝退货。我还能退货吗？
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-21 00:10:41
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《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2019-06-21 00:12:55
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