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我在微商买了货物,发物流,货物丢失了我找谁赔偿
更新时间:2019-06-13 10:23:44
问题描述:
我在微商买了货物,发物流,货物丢失了我找谁赔偿
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根据《合同法》第39条:“
格式条款
是当事人为重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款”,快递公司运单是一张格式合同,只赔偿三倍运费给消费者是不合理的。而且按照《合同法》第311条规定,除了具有
不可抗力
等特定免责事由的情况外,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失,应承担
损害赔偿
责任。 以及《消法》第二十四条 经营者不得以格式合同,通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定;或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
民事责任
。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一) 与经营者协商和解;
(二) 请求消费者协会调解;
(三) 向有关行政部门申诉;
(四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五) 向人民法院提起诉讼。
2019-06-13 10:13:27
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消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实姓名、地址的,应当承担赔偿责任。
消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。
2019-06-13 10:21:11
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货物损失应该由
物流公司
赔偿,可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉,
货运合同
的双方是托运方和物流公司,物流公司负有安全把货物运达目的地的义务,其赔偿不以保险公司先赔付为基础,也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。 你亲戚的人身损害和
财产损失
由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿,这是另一个
客运合同
关系。
2019-06-13 10:23:44
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