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退款的事还不知道什么时候能给退，这和他合同上说等3个工作日就退款，我该怎么办？
更新时间：2019-06-06 16:52:26
问题描述：
我与一家美容院签订
合同
，免费在一年内做12次推背，合同上说明在一年内做完12次，在3个工作日后给退款，现在我已做完12次，店家向我推荐别的
产品
我没买，对方告知我，退款的事还不知道什么时候能给退，让我等，这和他合同上说等3个工作日就退款，完全不符，我该怎么办？
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合同里如果有解除合同的条款，可以退款并要求
违约金
。所谓解除权是指合同订立后尚未履行或者尚未完全履行之前，基于法定或者约定的事由，通过当事人单方意思表示即可使合同自始不发生效力的权利。
附相关法律条文：《合同法》第96条规定：“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者
仲裁
机构确认解除
合同的效力
。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。”可见，解除权行使的方式主要可分为通知与进行批准，登记。
2019-06-06 16:46:30
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-06-06 16:52:26
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