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在网购买一台电视看了一个岁月发现电视外边框变型弯曲厂家说不属于性能故障商家说过了换货期限我怎样维权谢谢
更新时间:2019-06-04 10:09:24
问题描述:
在网购买一台电视看了一个岁月发现电视外边框变型弯曲厂家说不属于性能故障商家说过了换货期限我怎样维权谢谢
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卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2019-06-04 10:06:54
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商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,当消费者购买商家产品时,因产品质量等问题受到损害的,可以向商家提出侵权
损害赔偿
。侵权损害赔偿是指行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害,依法应承担的以给付金钱或实物为内容的
民事责任
方式。
侵权损害赔偿是一种适用最为普通、经常的民事责任方式。
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