首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我8月份买了一部6s手机(手机店强烈推荐的)想退货,跟店家协商无果,我该怎么解决。消费者协会也没回应
更新时间:2019-04-19 11:11:05
问题描述:
你好,我8月份买了一部6s手机(手机店强烈推荐的),近期去专业检测机构检测结果是返新机,想退货,跟店家协商无果,请问
律师
,我该怎么解决。
消费者协会
也没回应
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1006297
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《
消费者权益保护法
》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者
协商和解
。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁。
5、向人民法院起诉。
2019-04-19 11:03:00
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
478012
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者权益
保护法-退货:
(1)
消费者
权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的
经营者
应当负责更换或者退货。 那么经销商就不能以
租赁
为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。
(2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果,可以向经销商要求相应损失。一般情况下,当产品不能正常使用,我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务,对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大,那么可以向经销商索赔。 应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明,证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。
2019-04-19 11:05:27
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
465997
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者协会组织机构:
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会(委员会,下同)以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
理事会全体会议每年召开一次。闭会期间,由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
2019-04-19 11:11:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
找消费者协会投诉的方法是什么
消费者维权
9490
我在店里购买冰箱时以和店家协商不要样机,我要求店家退货,电话不给退,我应该怎么维权
你好,可以向消费者协会打电话举报投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购电视引发的价格欺诈怎么解决
网购价格欺诈
互联网金融消费者如何维权
互联网金融纠纷
我在实体店买了一部手机,要求退款,但是老板没有给我。我该怎么办?
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
在实体店买了一部手机,手机出了问题 我要退货,我要求退货,他不退,这个怎么解决。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我父亲在手机私人卖场被忽悠拿一部未激活的苹果6puls与商家换了一部未激活的苹果6S并贴钱500元,
商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,商家赠品致人伤害须赔偿:根据合同法和侵权责任法的相关规定,在附义务的赠与时,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买的华为手机,经咨询官网客服,与经销商沟通无果,可以打电话到消费者协会投诉吗
你好,可以投诉的了。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2050
我在店买了一部手机,商家不退货,我该怎么办?
你好,可以跟客服下上是否可以退货处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
我一个半月前在某某上买了一部手机,联系商家让返回去检测,商家不同意,请问我该怎样维权。
可以要求退换,协商不成,到消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失,不按原价赔偿怎么办?
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
快手未成年人二次消费能否退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
顾客一年半前买了20元的商品,可以拒绝吗?
承担民事赔偿责任的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
20万新车的贴膜过程划伤了玻璃,但是我是新车可以要求额外的损失赔偿吗?
你好,按照合同约定的内容进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
750
我爷爷买了一台净水器。但不能退货
您好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在周大生店买了假银手镯,怎么维护权益
针对买到假银手镯的维权问题,常见处理方式包括与卖家协商、投诉平台介入或寻求法律途径。选择处理方式时,可先尝试与卖家沟通协商,若无法解决问题,再考虑投诉至相关平台
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多平台说商品可以自行处理,但商家说要退货,我可以不退吗?
针对此问题,常见处理方式有与商家协商、向平台投诉。建议先与商家沟通,了解退货原因,如无法达成一致,可向拼多多平台投诉,寻求公正处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
列车停运了,退票还扣我八十元
你好,你可以拨打12306反映他们的问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
庆阳律师
庆阳找律师
庆阳损害赔偿律师
同城律师:
合水县律师
华池县律师
环县律师
宁县律师
庆城县律师
镇原县律师
正宁县律师
西峰区律师
专业律师:
庆阳房产纠纷律师
庆阳公司法律师
庆阳合同纠纷律师
庆阳婚姻家庭律师
庆阳交通事故律师
庆阳劳动纠纷律师
庆阳刑事辩护律师
庆阳债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36152 人
为讨债,有对方的身份证号码但无住址,能起诉他吗?
2分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62450 人
亏损了不能退出,亏损了还要按投资比例追加投资,他们原先手里有我名下公司的公章会不会搞一些合同和债务来
3分钟前
刘清林律师
近期帮助 19832 人
别人要是私自动我的东西或者搬走了是违反了什么法律
3分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36152 人
我寄快递里面有打火机我需要承担责任吗
4分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36152 人
房东没有给房产证,只给了他老婆买房的时候的一个交税的证明。这种合同是有效的吗?
5分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11766 人
夫妻吵架感情破裂。老公不给我一半财产怎么办
6分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 36152 人
我是叉车司机,上班时不小心把工友的脚压骨折了,我应该承担所有责任吗?
6分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62450 人
亏损了不能退出,亏损了还要按投资比例追加投资,他们原先手里有我名下公司的公章会不会搞一些合同和债务来
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询