我一个半月前在某某上买了一部手机,联系商家让返回去检测,商家不同意,请问我该怎样维权。
更新时间:2018-01-26 20:18:48
问题描述:
我一个半月前某某上买了一部手机,用了十多天出现跳频和按键失灵现象,联系商家让返回去检测,结果发过来的依然有问题,又返回去了,就这样搞了四次,每次都有问题。我都感觉他那手机存在严重的质量问题,我现在想退货。商家不同意,还让返过去修。他又不能承诺一定能修好。请问我该怎样维权。
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