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在理发店办的会员卡，现在理发店改名了，但是还是之前的老板，就说不能用了，还不给退钱，合理吗？
更新时间：2022-10-11 09:36:19
问题描述：
这家理发店改名了，但仍然是原来的老板。他说不能使用，也不退款。这合理吗？
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您好，可以向消协投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-11 09:36:19
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建议双方直接协商解决
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