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消费者维权
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你好我想问你昨晚在商场的一家服装店买了一件衣服。当我买回来的时候,我发现它不好看。今天早上我把它拿回来,但商人不会退货。我该怎么处理这个
更新时间:2022-10-05 07:25:41
问题描述:
你好 我想问你昨晚在商场的一家服装店买了一件衣服。当我买回来的时候,我发现它不好看。今天早上我把它拿回来,但商人不会退货。我该怎么处理这个
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
2022-10-05 07:21:33
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-10-05 07:24:49
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-05 07:25:41
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