他不给退,还是换了一款价值没有2000元的手机。遇到这样的情况要怎么处理?算不算欺骗消费者?
更新时间:2022-09-13 18:32:07
问题描述:
我从一家通讯公司买了一台glory 72000,但在我付账后,商人说这台机器有问题,不能给我。他不断提拔别人。我说我想当场退款,但他没有还。他的态度非常激烈。我很害怕,就把他提升的那个拿走了,然后离开了。当我回去时,我发现这部手机值1000元。第二天,我去商人那里要求退款。他说不能退款。我打了110。后来,我换了一部没有2000元的手机。如何应对这种情况?这算不算欺骗消费者?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询