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*宝商跑了，商品没有发货，也没有退款怎么办？
更新时间：2022-09-11 20:03:43
问题描述：
*宝商跑了，商品没有发货，也没有退款怎么办？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-09-11 19:56:42
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你好，建议协商处理
2022-09-11 20:01:42
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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