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卖家(商家)没有发货，钱也没有退，怎么办？
更新时间：2020-05-27 09:44:54
问题描述：
在抖音上买的东西，卖家(商家)被封号了，没有发货，钱也没有退，怎么办？
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020.05.27 05:52:17
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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