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我在实体店买了一件有洞的衣服，去实体店老板不退货
更新时间：2022-08-25 09:21:23
问题描述：
我在实体店买了一件有洞的衣服，去实体店老板不退货
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-08-25 09:17:15
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-08-25 09:18:19
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-08-25 09:21:23
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