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消费者维权
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我在一个店里珠宝店以买了一块玉，但是商家不给退，请问这样我该怎么办
更新时间：2022-08-17 21:42:51
问题描述：
我在一家珠宝店买了一块原价5000多美元的玉石，但我以彩票的形式打折买了它。但当我把它买回来后，我发现它不值这个价钱。现在我想退货，但商人没有退货。我该怎么办
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
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，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-08-17 21:36:47
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-08-17 21:40:18
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-08-17 21:42:51
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