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淘宝旺旺忽然收到律师涵、说我卖的产品是假的、然后买家申请退款但不退货！
更新时间：2022-12-02 12:26:11
问题描述：
淘宝网旺旺突然收到韩律师的电话，说我卖的产品是假的，然后买家申请退款，但没有退货！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2022-08-11 06:42:07
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你好，建议报警处理
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消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
2022-12-02 12:26:11
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