微店售假退款不退货，顾客恶意退款，收到商品之后申请退货退款，随后只申请退款不退货、我可以起诉吗？
更新时间：2020-06-30 15:59:26
问题描述：
您好，多次遭遇到这样的情况，我是开微店的、（衣物金额399元）顾客恶意退款，收到商品之后申请退货退款，寄回来一个旧衣服、我拒收了并且拍照取证了，我们电联顾客电话说明寄回的货物不是我们都，但是顾客在电话中多次辱骂、随后只申请退款不退货、说收到货物就是那件旧衣服、我这边有通话记录有录音，以及顾客咨询客服的交流记录都在，包裹打包的站点都有监控、请问这样，我可以起诉吗？？
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