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打了12315后，商家让去退款怎么处理呢，要去退吗
更新时间：2022-08-10 15:46:08
问题描述：
拨打12315后，如何处理退款？你想退款吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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