让商家退款，商家不退，要求退款，商家不给退，如何处理？

更新时间：2021-09-11 13:39:39

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刚买个电动车还没领回去，已挂牌，又不想要了，让商家退款，商家不退，怎么处理？因合格证电池是48v,给安装个72v,说明原因后商家说可以给安装个48的，我因改来改去的可能是改装车辆，要求退款，商家不给退，如何处理？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021.09.11 13:39:39

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