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我只买了两个月的手机。现在有很多问题。我去找卖手机的人,让他给我换。他没有给我换,但是修不好。我该如何处理这个问题?
更新时间:2022-08-08 14:42:06
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我只买了两个月的手机。现在有很多问题。我去找卖手机的人,让他给我换。他没有给我换,但是修不好。我该如何处理这个问题?
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你可以向消费者协会投诉解决
2022-08-08 14:40:21
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-08 14:42:06
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