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我在淘宝上买了货,卖家不发货,我不想退款,只要货,我能要求赔偿吗?
更新时间:2022-08-08 12:33:27
问题描述:
我在淘宝上买了货,卖家不发货,我不想退款,只要货,我能要求赔偿吗?
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
2022-08-08 12:28:08
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建议找淘宝客服投诉处理
2022-08-08 12:30:55
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在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2022-08-08 12:33:27
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