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你好,网上买的货品,卖家发错货了,货不对版,我需要退回吗?
更新时间:2023-04-17 06:43:59
问题描述:
你好,网上买的货品,卖家发错货了,货不对版,我需要退回吗?
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你好,此属
不当得利
,应当退换,以免惹上官司
2021-03-31 11:02:33
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应该退还。
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属于不当得利。不当的部分应当退还。
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只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以只能按照售后保障条款,提出合理的赔偿要求。对于卖家发错货的情况,可以通过以下方式解决:
1、拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。
2、申请退货可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,因为发错货是商家单方面的责任,所以按照损失可以要求商家赔付。
2023-04-17 06:43:59
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