首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，几天前我在网上买了一台洗衣机。运行时间只有两秒钟。我要求退货。售后服务说这是出厂设置。不是故障。如果我退货，我会付运费。这合适吗？
更新时间：2022-08-07 17:18:02
问题描述：
你好，几天前我在网上买了一台洗衣机。运行时间只有两秒钟。我要求退货。 售后服务说这是出厂设置。 不是故障。如果我退货，我会付运费。 这合适吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1983941
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好！
可以投诉
2022-08-07 17:14:53
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
565213
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以进行民事起诉
2022-08-07 17:15:18
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1377706
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2022-08-07 17:18:02
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？
人身损害赔偿
2865
你好，我在淘宝买了一台冰箱，到货签收后发现背板处有凹陷，退货商家要我承担退货运费，请问合法吗？
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1095
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5670
商家给发错货了，把手也是坏的，后来补发，还是坏的，我退货后，商家拒绝赔付运费
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
我的手机只买了一个多月。如果主板坏了，我可以退货吗？网上购买。
你好，双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我新买的手机坏了，但我也买了手机配件。现在制造商同意退货，但没有退还配件。我认为机器是针对手机的。手
你好，看能否协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机，三天后出了问题。我去实体店退货，要求更换手机，但对方敷衍了事。如果我不退货呢？
具体可以与销售商协议解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一台移动空调，我要退货，但是商家收我160的返厂检修费，这个合理吗？
<p> 一般情况，在没有特殊约定时，保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，保修内的运费应当由经营者承担。 </p
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1415
你好，我半年前买了夏普电视，最近坏了，售后服务说这个机型停产了，鉴定后换了，不想换，可以要求退货吗？
你好，可以投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1045
我在拼多多买了台平板电脑，商家寄了一有质量问题的给我，我要求退货退款，手续费、折旧费这样合理吗
你好，具体要看你在拼多多买了台平板电脑内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝卖家没钱不退款，要等90天。也许还不能退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
我昨天买了一口黄金首饰，是欺骗消费者吗？
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
645
消费者在店里买一杯豆浆，顾客要求赔偿1000元
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
我在拼多多买了一块电话表，发现电话表的质量有问题。想退货，我该怎么办？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
我在手机店买了一条手机充电线。手机店应该承担什么责任？
你好，建议消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问一下寄拍会费可以全款退吗？
针对寄拍会费退款问题，常见处理方式有协商和诉讼。首先尝试与机构协商，达成退款协议；若协商无果，可以选择向法院提起诉讼，要求退还费用并赔偿损失。具体选择哪种方式需
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在足疗店消费的钱，剩下的能退不？
可以先尝试与商家协商退款，协商不成可寻求消费者权益保护机构帮助，或通过法律途径解决纠纷，选择方式应依据实际情况和成本考虑。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品包装信息咨询
你好，麻烦发一下遇到的具体法律问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
韶关律师
同城律师：
乐昌市律师
南雄市律师
曲江区律师
仁化县律师
乳源律师
始兴县律师
翁源县律师
新丰县律师
武江区律师
浈江区律师
律师解答动态
刚刚
何江律师
近期帮助 35387 人
网络贷款没有点击借款，但是被强制放款
10分钟前
程先涛律师
近期帮助 6644 人
刑事拘留是多久
23分钟前
任求学律师
近期帮助 950 人
顾客消费一定金额，就可以获得所消费金额10倍返现奖励，这样的活动违反法律法规吗？
28分钟前
李伟律师
近期帮助 36895 人
你好，孩子在微商那买双假鞋，然后商家不给退，我该怎么办？
32分钟前
李伟律师
近期帮助 36895 人
我是搞装修刮大白工作的，我在装修公司干活，我这个同事有没有责任？他应不应该赔偿我？
34分钟前
李志新律师
近期帮助 4084 人
你好，请问帮信罪被抓，现羁押看守所第七日还没有放人，会被判刑吗
36分钟前
刘高律师
近期帮助 137 人
拿别人的微信给自己转2000元，犯法吗
39分钟前
周清智律师
近期帮助 23135 人
小区里面的电瓶车乱停乱放，而且充电的那个地方高速费用
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
