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欺骗消费者,要求赔偿,请问这算是侵犯消费者权益了吗?商家需要进行赔偿吗?怎样赔偿合理?
更新时间:2022-08-02 05:38:48
问题描述:
商品未按统一零售价销售,比统一零售价高5元。消费者表示,商家随意销售,欺骗消费者,并要求赔偿。这是否侵犯了消费者的权益?企业需要补偿吗?如果有必要,赔偿如何合理?
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商家欺骗消费者的赔偿数额有如下规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
2022-08-02 05:34:31
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《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
2022-08-02 05:36:34
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消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
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