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我在商场买东西，抽奖20%买珠宝。回来查了一下，感觉被骗了，拿去退，但是拒绝退怎么办？
更新时间：2022-08-01 16:47:27
问题描述：
我在商场买东西，抽奖20%买珠宝。回来查了一下，感觉被骗了，拿去退，但是拒绝退怎么办？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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