你好!上个月27号实体店买的钻介,无任何质量问题,七天内可以退换?但它其中有一条款三天内可换不可退。

更新时间:2022-07-29 09:22:16
问题描述:
你好上个月27日实体店购买的钻石介质没有质量问题,可以在七天内退货和更换吗?但是里面有一个条款是可以交换的,三天内不能退还。
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    消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
    2022-07-29 09:16:38
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    《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-07-29 09:21:13
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-07-29 09:22:16
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