无理要求要我们将他的商品原封不动的退给他，请问遇到这种情况我们该怎样维护权益，可以起诉商家吗？
更新时间：2022-07-20 13:06:58
问题描述：
几个月前，我在XX买了一个棚子来种草莓。11月初，天气转冷。当我开始建造棚屋时，我发现卖家寄来的物品较少，所以我无法建造棚屋。经过与卖家的反思，卖家答应第二天再给我补发，但我在过去的半个月里还是没有收到。在这段时间里，我也想先去别的地方买，但卖家总是坚持说货已经送到了，并说几天后就会到，结果直到现在才收到货。由于保温不及时，大量草莓被冻伤或休眠，造成经济损失。一年的工作都白费了，那些部分建成的温室变成了无用的家具。他们想将货物退还给他，并向卖方反映，卖方的态度令人愤慨，无理要求我们原封不动地退还他的货物，然后他才能退款，然而，已经搭建的棚屋不可能保持原封不动。在这种情况下，我们如何保护我们的权益和起诉企业？
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