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业主入住后，地下采暖管件接头漏水，导致室内楼下大面积浸湿。如何处理？如何确定责任？物业公司从什么角度来看是合适的？请律师提供相关的法律依据。非常感谢
更新时间：2022-07-15 16:57:23
问题描述：
业主入住后，地下采暖管件接头漏水，导致室内楼下大面积浸湿。如何处理？如何确定责任？物业公司从什么角度来看是合适的？请律师提供相关的法律依据。非常感谢
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-07-15 16:55:16
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你好，结合具体情况分析处理
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1、业主与
物业管理
公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理
合同
的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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