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新买了一件衬衣和一条裤子,晒干后没有那么明显,请问这种情况可以退货吗?
更新时间:2022-07-13 00:56:37
问题描述:
我买了一件新衬衫和一条裤子。这件外套是浅绿色的,裤子是米色的。我把它们带回家时用蓝月亮洗涤剂洗了。烘干时我发现衣服和裤子上有白色污渍。它们在干燥后并不明显,但仍然可见。这种情况下我能退货吗?如果是,您需要提供什么?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-13 00:51:47
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-13 00:54:04
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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