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我的快递,提前给签收,然后也没有收到。过了几天我申请退款了,到现在商家也不同意退款,应该怎么办
更新时间:2022-07-12 17:26:12
问题描述:
我的快递提前签了名,然后我没有收到。几天后,我申请退款。到目前为止,商家不同意退款。我该怎么办
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你好。建议你依照要求办理退款手续,如果仍未退款的,可对其进行投诉
2022-07-12 17:20:53
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-12 17:26:12
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