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淘宝店说非质量问题不退不换，买东西26天还没发货，发货前能退款吗？
更新时间：2022-07-12 12:55:47
问题描述：
淘宝店说非质量问题不退不换，买东西26天还没发货，发货前能退款吗？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-07-12 12:53:04
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
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2022-07-12 12:54:27
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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-12 12:55:47
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