今天我在实品店买了一台手机，我想退款，店家不肯，换购也不行，应该怎么办？

更新时间：2022-07-10 05:12:11

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今天，我在真品店买了一部手机。我想退款。商店拒绝了，我无法改变它。我该怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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