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你好，我父亲在一家商店买了xx我们回家后才知道学习机，但根本不需要。我们去商店申请退款，但是商家照顾他，一切都没动。商家找了一切理由拒绝退款。我们该怎么办？
更新时间：2022-06-29 10:05:40
问题描述：
你好，我父亲在一家商店买了xx我们回家后才知道学习机，但根本不需要。我们去商店申请退款，但是商家照顾他，一切都没动。商家找了一切理由拒绝退款。我们该怎么办？
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2022-06-29 09:57:09
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2022-06-29 10:02:51
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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