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我妈妈在卖电脑的实体店,听别人说买小学、初中、高中课程送平板电脑花了2600元。平板电脑拿回来后,外包装打开了,但是课程没有激活,回家感觉被骗了。有没有办法让他退款?
更新时间:2022-06-28 09:44:42
问题描述:
我妈妈在卖电脑的实体店,听别人说买小学、初中、高中课程送平板电脑花了2600元。平板电脑拿回来后,外包装打开了,但是课程没有激活,回家感觉被骗了。有没有办法让他退款?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-28 09:44:42
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