我刚刚在一个app上支付了39元,怎么办啊?

更新时间:2022-06-25 13:10:14
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你好,我刚花了39元买了一个应用。现在我想退款,但我找不到商家。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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