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想问一下，淘宝卖家虚假发货，虚假签收，我该怎么办
更新时间：2022-06-20 20:51:02
问题描述：
想问一下，淘宝卖家虚假发货，虚假签收，我该怎么办
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网络上购买到虚假产品有以下处理办法：
1、保留有效
证据
；
2、与商家协商；
3、要求商家退货；
4、要求商家赔款；等等。虚假产品：
（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；
（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售商品份量不足的；等等
2022-06-20 20:44:38
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根据淘宝官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定
2022-06-20 20:48:50
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淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品
2022-06-20 20:51:02
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