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卖家虚假发货，我怀疑是卖家发布虚假发货信息，我该如何投诉卖家？
更新时间：2020-06-23 21:26:21
问题描述：
快递长时间不揽件，我怀疑是卖家发布虚假发货信息，联系客服不回应，我该如何投诉卖家？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，可以向客服投诉。
2020.06.23 03:10:02
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1. 邮政企业对给据邮件的损失赔偿规定：
1.1 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；
1.2 部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2. 快递公司赔偿：
2.1 你与快递公司之间存在货物
运输合同
关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。
2.2 如协商不成，可以起诉索赔。
3. 电脑残余价值鉴定：
3.1 需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
2020.06.23 14:57:06
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平台法律顾问团队
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根据我国目前的法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请
仲裁
；
5、提起诉讼。
2020.06.23 21:26:21
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淘宝卖家虚假发货
可以投诉的
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