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我是一个快递员,把件送出去,15天后他打电话说没有收到,这种情该怎么办
更新时间:2022-12-09 16:56:47
问题描述:
我是快递员。我把邮件发出去了。15天后,他打电话说没有收到。我该怎么办
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根据网购协议约定处理的
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-09 16:56:47
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