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我申请了退款,卖家拒绝,收到货后退款给我,但是已经很长时间了,我就申请投诉,这个退款我还能拿回来吗?
更新时间:2022-06-17 08:30:14
问题描述:
我在阿里巴巴上买的东西申请退款,因为快递还没有送达。卖家拒绝了,说快递在收到货物后已被召回并退还给我,但我已经申请投诉很长时间了。我能拿回退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-17 08:30:14
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