律师你好,请问我买新手机,没想到发现是二手手机怎么办?

更新时间:2022-06-13 20:07:46
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你好,律师。我买了一部新手机,但没想到这是一部二手手机。我该怎么办?
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    您好 建议拨打315
    2022-06-13 20:01:57
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    你好,需要结合是否是盗窃的
    2022-06-13 20:06:58
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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