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消费者维权
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我昨天买了一台五千块钱左右的净水机,打电话给商家他不同意退货,请问这种情况可以要求退货吗。
更新时间:2022-06-13 12:32:10
问题描述:
你好,我昨天花了大约5000元买了一台净水器。店员说净化和废水排放的比例是1:1。安装后,我发现净化与废水排放的比例约为1:4。我觉得太浪费了。我打电话给商人,他不同意退货。这种情况下我可以要求退货吗。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-13 12:32:02
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