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然后这个商家不同意退款。一直要我退货。我按照要求退货了。
更新时间:2022-12-24 14:47:56
问题描述:
然后这个商家不同意退款。一直要我退货。我按照要求退货了。然后他们又以食品打开喝完为由拒绝收件。
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.24 14:47:56
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