你好,我来自河北省邯郸市,成安县。去年10月左右,我们买的花墙瓷砖颜色不一样,对代理点做了反应。他们说不能退换。现在不到一年,瓷砖表面又出现了质量问题。而且买的时候代理点没有告诉消费者。今天给厂家打电

更新时间:2022-06-08 07:02:49
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你好,我来自河北省邯郸市,成安县。去年10月左右,我们买的花墙瓷砖颜色不一样,对代理点做了反应。他们说不能退换。现在不到一年,瓷砖表面又出现了质量问题。而且买的时候代理点没有告诉消费者。今天给厂家打电话解释,厂家说不负责任
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-06-08 06:59:25
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    瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的
    2022-06-08 07:01:24
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    如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2022-06-08 07:02:49
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买平板电脑的是彩虹,质量完全不行,特别是卡,刚买了三天,退货的时候,那个人说不退货,最后答应申请,但
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我在xx店买的xx空调,安装7天后,我发现和我买的型号一样,但是外观不同。服务员告诉我批次不同
其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
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昨天在超市买的电磁炉,因为质量问题,今天不能用了。可以换吗?
可以联系销售部门。当然,如果存在明显的质量问题,可以要求退货。
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我上个月在京东,穿一个月,鞋子出现质量问题,大面积掉皮,联系客服,直接不搭理,怎么处理
一、鞋子质量问题投诉哪个部门 可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供
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在店里买的衣服,发现有质量问题,不给我退
您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以
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故意买过期食品
可以找商场交涉或去当地消协投诉
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购买二手车遇到隐瞒车况怎么办?
双方签订合同约定各方权责,以便及时维权
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私下与平台人员交易,不退货也不退款怎么办?
你好:可以起诉解决看证据了
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我想向拼多多商家投诉12315,但拼多多提供的商家的商店名称根本找不到,我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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我在小红树上买了个假货,说是假货。如今我该怎么办?
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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您好,我在实体店买手机后咨询了其他手机店发现买贵了近两千块,商家不愿意退差价怎么办,您能帮我处理吗
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果
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你好,在线下买衣服想退货,商家不给退怎么办?
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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