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消费者维权
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请问在半年前网上买了预售商品，错按了退款，退款成功，请问还怎么能找到店家？和继续买之前的东西？
更新时间：2022-06-04 09:57:54
问题描述：
你好半年前我在网上买了预售商品，但今天我想更改地址。我按错按钮退款了。退款成功，但商店已关闭。我想买这些商品。我怎么才能找到商店？继续买东西吗？
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你好，可向消费者协会投诉
2022-06-04 09:53:55
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可以进行投诉沟通处理为好
2022-06-04 09:56:57
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2022-06-04 09:57:54
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