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淘宝购物后，商家不发货，现在要求我退货，不退货退款么
更新时间：2022-06-03 23:04:53
问题描述：
您好，在淘宝上购物后，商家不送货。现在他让我退货。我可以继续索要这种商品而不退货和退款吗
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-06-03 23:01:11
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你可以向消费者协会投诉解决
2022-06-03 23:03:01
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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