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我在快*平台厂家购买的商品与描述不符,不能穿,厂家电话打不通,我该怎么办?
更新时间:2022-06-02 17:47:45
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我在快*平台厂家购买的商品与描述不符,不能穿,厂家电话打不通,我该怎么办?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-06-02 17:46:56
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-06-02 17:47:45
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