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我在京东买了一件波司登的女式羽绒服，我不同意，难道这些商家就这样欺骗顾客吗？没有办法找他们要说法吗
更新时间：2022-05-28 09:10:08
问题描述：
我在京东买了一件波司登女式羽绒服，但我收到了另一个品牌的衣服。我问他。他说他在商标上犯了一个错误，想为我弥补价差。我不同意，想退货。这些企业是这样欺骗顾客的吗？没有办法要求他们解释吗
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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