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你看,我在实体店买了一件羽绒服,发现有瑕疵,第二天来退货商家说只退不换请问合法吗?
更新时间:2021-05-11 01:07:19
问题描述:
你看,我在实体店买了一件羽绒服,发现有瑕疵,第二天来退货商家说只退不换,而且只能换同等价位的,超出价位要自行补差价,低于价位不退款,请问合法吗?
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-11 01:07:19
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