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我只前在网上买了个轮椅,能不能送货上门,我们没有那个服务因为你们是农村,我怎么投诉
更新时间:2022-05-25 18:38:21
问题描述:
我几天前才在网上买了一个轮椅。快递公司打电话给我,让我把它送到一个地方去取。我不在家,说我捡不起来。你能把它送到门口吗?他们回答说没有。我们没有这种服务,因为你是乡下人,不能送货上门。让我联系卖家。卖家让我投诉快递,我投诉后,快递说我拒绝了。我怎么能抱怨
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快递暂行条例
》颁布实施,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
因此,快递员以种种理由不送货上门,违反有关法律规定,可以进行投诉
2022-05-25 18:35:28
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