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发货多发了4件,价值2000多。客户不愿意退了。怎么办?
更新时间:2022-05-19 06:45:57
问题描述:
又交付了四件,价值超过2000英镑。客户不愿意退货。我该怎么办?
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协商不成可以报警处理
2022-05-19 06:43:42
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-19 06:45:57
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