首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
吉林省法律咨询
>
吉林法律咨询
>
吉林消费者维权
> 咨询详情
商家收给我发,有单号没发货,因为我一共在他家买了5件,而要退款货单是35元的东西没发,那该怎么办
更新时间:2020-05-28 12:06:16
问题描述:
我在快手上买的被子,商家收给我发,有单号没发货,找客服不承认,因为我一共在他家买了5件,只发了4件,差一个被子45元的,查后台有个件没有发,标明35元的,后来客服让我由请忍款,我付出45元,而要退款货单是35元的东西没发,那该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
128628
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.05.19 08:00:39
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1238534
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020.05.28 12:06:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
老板拖欠运费不给,我该怎么办
刑事辩护
4115
1月15日,我在唯品会三家松鼠旗舰店买了5件,收到了4件,漏发了一件,到现在还没有收到。唯品会的解决
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
工伤怎么鉴定伤残等级与赔付
伤残鉴定等级
工伤鉴定伤残等级用住院吗
伤残鉴定等级
给客户发错货,本来是一件货,发了两件。客户说我们发货的时候成两件,所以收到两件,没有收到更多的其他货
<p>作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西,发错了被他人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人获到联系,让收货人给卖家快递回去(花费卖家负担),然后卖
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
工伤手指皮瓣手术能鉴定伤残等级吗
伤残鉴定等级
我在淘宝上面买了一件东西,然后商家发的快递我没有收到,但是物流上面已经显示已签收,联系商家
可以向当地工商部门和物流管理部门投诉解决相关事宜。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在1688上买了东西,我在货物没发货之前发起了退款,还是发货了,物流显示了签收,我该怎么办?他们犯
你好,找该平台公司的的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的东西少了一件,店家说发了两件,快递员在查,还没确认收货,怎么办。
你好,建议联系商家或者快递客服进行解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家已经发货,也有单号,但物流没有信息,
可以与对方协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1725
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1255
我买了雅迪电动车,商家说可以跑100公里,算不算欺骗消费者
你好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
910
我的头发被理发店烫得很难看。你能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
780
不小心点到定位,定位付款后如何退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
735
刚买了一个月的新车中控屏发现黑屏卡住了,可以要求4S店换车吗?
您好,建议要求更换
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
620
在拼多多买了一个叫做火影片碎片的虚拟产品。他让我保证我不能退款。我发现我被骗了。我退款了
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在超市买的酒过期了
为确保您的权益得到保障,首先保留购买凭证和过期酒的证据。其次,向超市提出索赔要求,并保留好相关沟通记录。若超市不予理睬,您可以向当地市场监管部门投诉或寻求法律途
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好按克数黄金换成一口价的亏了不少可以投诉吗
针对按克数黄金换成一口价后的亏损问题,常见的处理方式包括与商家协商退款或换购,以及向工商部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况,如商家态度、交易过程中的沟通记录等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品买错说退不了,这合法吗
不合法,可维权。先与商家协商退货,若遭拒可向消费者协会投诉,要求介入处理。若仍无法解决,可收集证据起诉商家,通过法律手段维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
吉林律师
同城律师:
磐石市律师
舒兰市律师
永吉县律师
桦甸市律师
蛟河市律师
昌邑区律师
龙潭区律师
船营区律师
丰满区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 41930 人
网恋给对方转了1800对方不见面是诈骗吗
29分钟前
天习律所律师
近期帮助 41930 人
网恋给对方转了1800能要回来吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 41930 人
和婚内女至怀孕
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
我在这里自离的工资没给我我还在这里住公司给我要住宿费
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
他说要送给我一份礼物,寄到国内给我,现在是这个物流公司给我一个账号让我付税金,这就是个诈骗
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
弟弟被骗到缅北现在在看守所我想了解一下这种情况怎么办
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
同一个小孩有两个不同出生证明都是官方的,请问怎么注销呢?
3小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
满两年的老员工,不配合工作,怎么合法辞退
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询