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我在中国移动买的苹果6，买回来发现序列号查不上、还有轻微磨损，怎么办，工作人员说激活了，不能换

更新时间：2022-05-18 11:36:16
问题描述：
我从中国移动买的苹果6发现序列号找不到，而且有轻微磨损。我该怎么办？工作人员表示，它已被激活，无法更换
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